Conheça a REDETREL, nova sócia honorária da FEBRAFAR, em entrevista exclusiva concedida pelo presidente Ricardo Eid Phillip

No dia 15 de abril, durante assembleia geral com representantes das 41 redes associadas à Federação, o Diretor-executivo da FEBRAFAR, José Abud Neto, anunciou uma novidade aos dirigentes: o ingresso da REDETREL no quadro de associadas honorárias da entidade.

Para falar um pouco sobre a história da REDETREL no mercado, entrevistamos o Presidente RICARDO EID PHILLIP, que aproveitou o espaço para comentar sobre a estrutura da empresa, os principais produtos disponibilizados aos clientes, além da importância da parceria firmada com a Federação Brasileira das Redes Associativistas de Farmácias. Confira:

ENTREVISTA

01) Quando foi fundada a REDETREL e onde está sediada?

R: Fundada em 2008, a REDETREL mantém sua matriz em São Paulo e conta, atualmente, com 12 filiais nas capitais dos Estados de AM, PA, CE, RN, PB, PE, SE, BA, ES, MG, RJ e também em Campinas, no interior paulista.

02) A empresa possui atuação nacional ou regional?
R: A REDETREL está presente em todos os Estados brasileiros e no Distrito Federal.

03) Quantos produtos a empresa disponibiliza atualmente para seus clientes?
R: A REDETREL é uma empresa de transação eletrônica que faz captura de dados e venda, carga e recarga de produtos pré-pagos. Atualmente, em nosso portfólio, disponibilizamos mais de 15 produtos entre Recarga de Telefonia Pré-paga, Arrecadação de Doações, Cursos online, Games e Microsseguro.

04) Assim como ocorre junto ao setor farmacêutico, os produtos REDETREL oferecem soluções a quais outros setores?
R: Além do setor farmacêutico, os principais setores que atuamos são: Supermercados e afins, Lojas de Conveniência, Lojas de Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos e Bancas de Jornal.

05) Atualmente, quantos funcionários atuam na REDETREL? Existe algum plano de expansão neste sentido?
R: A REDETREL possui mais de 200 colaboradores diretos e busca crescimento contínuo.

Equipe Gerencial da REDETREL

06) Os produtos da REDETREL atendem a setores específicos? Se sim, quais são voltados exclusivamente para o canal Farma?

R: Nossos produtos não são específicos de um setor, são indicados para o varejo de forma geral.

07) Quantas redes de farmácias em todo o país utilizam as soluções da REDETREL?
R: Oferecemos nossos serviços para mais de 3.500 farmácias em todo o Brasil. Muitas redes da FEBRAFAR já se utilizam dos nossos serviços, e agora com esta parceria em âmbito nacional e condições muito especiais, temos certeza que iremos atender ainda mais associações ligadas à Federação.

08) A empresa pretende lançar outras soluções no decorrer de 2013? E para atender a qual necessidade de mercado?
R: Nosso objetivo é fazer da nossa “tecnologia de carga e recarga” a nº 01 do Brasil, levando facilidade ao consumidor final e benefícios aos varejistas. Para isso, estamos sempre buscando novos parceiros. Nossa novidade para este ano é a captura via WEB SERVICES. Além dos meios mais conhecidos de captura de transações, que são as máquinas POS (Point of Sale) e o TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), agora disponibilizamos uma inovação para um maior controle das vendas. O Web Services utiliza o sistema de frente de caixa para realizar as recargas, e o controle fica muito mais simples – visto que cada transação é automaticamente registrada no sistema de vendas. A seguir, veja outras vantagens:

– Disponibilidade em todos os caixas da loja;
– Agilidade no atendimento;
– Redução de filas;
– Economia de espaço no caixa;
– Impressão do comprovante diretamente na ECF;
– Facilidade em consultar recargas realizadas;
– Facilidade no fechamento de caixa.

Sistemas que estarão disponíveis a partir do mês de Junho:
– Big Automação
– Trier Sistemas
– Sysfar
– Softpharma

09) A REDETREL já possui departamento exclusivo para desenvolver ações e atender às necessidades das redes associativistas?
R: Nosso departamento de Trade Marketing está à disposição da FEBRAFAR, através da nossa colaboradora Fernanda Ferrari, cujo email é fernanda.ferrari@redetrel.com.br .

10) Como a empresa avalia o relacionamento atual com as farmácias e drogarias?
R: Nossa Equipe Comercial de Campo faz visitas frequentes a toda base de farmácias cadastradas, prestando todo atendimento necessário para o crescimento do negócio: ações de trade marketing, material de merchandising, treinamento e suporte técnico.

11) Comente as principais ações e/ou projetos implementados para o varejo farmacêutico.
R: Como especialistas no negócio de recarga, promovemos Campanhas de Incentivo para Venda de Carga e Recarga em redes farmacêuticas que, inclusive, já apresentaram crescimento de até 100%.

12) Quando surgiu o interesse em uma parceria com a FEBRAFAR e o que a empresa espera deste relacionamento com o Associativismo?
R: A FEBRAFAR é muito respeitada no mercado e, devido a isso, despertou nosso total interesse. Esperamos que a parceria recentemente estabelecida com a Federação se solidifique e gere crescimento para todos os envolvidos – FEBRAFAR, REDETREL e REDES ASSOCIADAS.

13) Como deverão proceder os interessados (redes ou lojas) em adquirir os produtos (as soluções) da REDETREL?
R: Basta entrar em contato com a nossa Equipe Comercial para Adesão ao Sistema Redetrel e preencher seu Cadastro, através do site www.redetrel.com.br, ou através da nossa Central de Relacionamento. Veja:

BA – (71) 4062 – 9858
CE – (85) 4062 – 9660
DF – (61) 4063 – 8515
ES – (27) 4062 – 9660
GO / TO – (62) 4052 – 0802
MG – (31) 4063 – 9858
MT – (65) 4062 – 1820
PB – (83) 4062 – 9120
PE – (81) 4062 – 9088
PR – (41) 4063 – 9856
RJ – (21) 4063 – 8088
RS – (51) 4063 – 9680
SC – (48) 4052 – 8477
SP – (11) 4063 – 9882

 

14) Espaço destinado a comentários adicionais.
R: A máquina de carga e recarga REDETREL completa na farmácia o mix de conveniência que os clientes necessitam, além do seu principal benefício: “gera fluxo de clientes para dentro do Estabelecimento”. Caso você, lojista, ainda não trabalhe com estes produtos, ou queira mais informações sobre como aumentar substancialmente suas vendas, fale conosco! Ficaremos muito felizes em lhe mostrar como tornar o seu estabelecimento ainda mais competitivo no mercado.

 

SERVIÇO
REDETREL
Endereço/Matriz: Av. Angélica, 2491 – São Paulo – SP
Central de Relacionamento com o Cliente: (19) 3709-7009
Site oficial da empresa: www.redetrel.com.br