A empresária Rose Kock fala sobre o sucesso do "Dia da Saúde" promovido pela Hiperfarma 10

 

Farmacêutica Bioquímica formada pela PUC paranaense e pós-graduada em Atenção Farmacêutica e Administração, a empresária Rosemilce Borges Kock é uma empreendedora nata.

Além de investir em qualificação empresarial, elaborar ações estratégicas para tornar sua farmácia, que é associada à Rede Hiperfarma, mais competitiva no mercado, ela também se preocupa com a saúde e o bem estar de seus clientes.

Em entrevista para o site da Febrafar, Rose (ao meio, na foto abaixo) explica por que suas ações de responsabilidade social têm feito tanto sucesso junto à população de São José dos Pinhais, município localizado na Grande Curitiba (PR).

ENTREVISTA

 

1) Como empresária, quando você decidiu investir em ações sociais?
Faz 7 anos que realizamos o “Dia da Saúde”. Como sou farmacêutica, comecei a prestar assistência à população realizando medição de glicose (teste de glicemia capilar) e aferição de pressão arterial, em frente à farmácia e sem nenhuma infraestrutura.
 

Colaboradores atendem à população na 1ª edição do "Dia da Saúde"

 

Hoje, a campanha, que reúne cerca de 150 pessoas por edição, oferece também exames de identificação dos níveis de colesterol e triglicerídeos (na foto abaixo), além da colaboração voluntária de diversos profissionais da área da saúde.
 

Colesterol e Triglicerídeos

Obs: Os testes de colesterol e triglicerídeos são demorados, por isso fica difícil atender a um número muito maior do que nós atendemos atualmente. As pessoas devem estar em jejum, então não conseguem ficar muito tempo sem comer. Devido a isto, após os exames sempre deixamos uma mesa com coffee-break para os participantes.

2) Em que consiste o “Dia da Saúde”?
As ações que venho implantando, através do “Dia da Saúde”, visam prioritariamente a identificar quais pessoas apresentam diabetes e hipertensão, o que julgo ser de extrema importância, já que grande parte da população não sabe como está a sua saúde. No início, estes problemas não apresentam sintomas, que só são evidenciados quando começam a trazer complicações. Cabe salientar que estes serviços não substituem a orientação médica, que é essencial para o acompanhamento de casos em que há a necessidade de tratamento clínico.

 

Glicose
 

Pressão Arterial

 

3) Quando será realizada a próxima edição?
Promovemos a última edição no dia 05 de Junho e programamos a próxima para o dia 27 de Novembro de 2010. Geralmente, realizamos o “Dia da Saúde” duas vezes ao ano.

4) O “Dia da Saúde” conta com a colaboração de quais profissionais?
Esta ação só obtém êxito há vários anos e atrai a população porque, além da participação efetiva dos nossos colaboradores, contamos com a voluntária presença de diversos profissionais da área da saúde, tais como farmacêuticos, enfermeiras, médicos, dentistas, fisioterapeutas, psicólogos, fonoaudiólogos, oftalmologistas, assistentes sociais e nutricionistas.

 

Oftalmologia

Higiene Bucal
 

Fisioterapia
 

Nutrição

Colesterol e Triglicerídeos

 

5) Quais empresas e/ou instituições (entidades) estão envolvidas?
Sempre nos auxiliam a tornar o “Dia da Saúde” um grande sucesso, a cada edição, o Conselho de Moradores da Cidade Jardim e a Secretaria de Saúde de São José dos Pinhais (PR).

6) Particularmente, quais resultados o “Dia da Saúde” têm lhe proporcionado?
Muitas pessoas vêm até mim agradecer pela iniciativa e, principalmente, pela tradição de sempre levar até elas a oportunidade de cuidarem da saúde, sem ter que pagar por isso. Nem sempre os resultados são mensuráveis, mas é fato que ações de cunho social atraem e fidelizam a clientela - devido à boa imagem que a farmácia acaba conquistando junto às pessoas como um estabelecimento que não apenas vende medicamentos, mas que contribui para a assistência à saúde.

7) E aos colaboradores da sua loja?
Por participarem ativamente de todas as ações - de responsabilidade social ou de Marketing - desenvolvidas pela loja, além do aprendizado obtido, os colaboradores estreitam o relacionamento com os novos clientes e fortalecem ainda mais a relação com a antiga clientela. Sem contar a movimentação que gera nos dias que antecedem o “Dia da Saúde”, o que nos deixa muito empolgados em investir cada vez mais neste tipo de ação.

 

Cartaz de Divulgação da Campanha junto à população

 

8) Você pretende desenvolver novas ações sociais em sua loja? Quando?
Há algum tempo, penso em desenvolver uma Feira de Artesanato, também em frente à minha loja. Se tudo correr como o previsto, em breve a população são-joseense terá a oportunidade de aproveitar os domingos para visitar a nossa feira e apreciar os trabalhos dos nossos artesãos.

9) Qual o público esperado com esta nova ação?
Com esta nova empreitada, espero poder contar com o apoio de cerca de 10 expositores e atrair, no mínimo, 200 pessoas por semana.


SERVIÇO
Farmácia Hiperfarma 10
Proprietária: Rosemilce Borges Kock
Endereço: Av. das Américas, 2064 - L. 16
Telefone: (41) 3035-5120
Email: hiperfarma@terra.com.br