SantaCruz implanta campanha Consumo Consciente

As mudanças climáticas causadas pelo aquecimento da Terra são o problema mais sério enfrentado pela humanidade no século XXI. Para os cientistas, a atividade humana é a principal causa do aquecimento global.

E é com o intuito de ajudar a combater esse mal que vem comprometendo todo o planeta que inúmeras empresas já incorporam a responsabilidade socioambiental em suas estratégias de desenvolvimento de processos, produtos e serviços. O grande desafio, no entanto, tem sido despertar a consciência coletiva com ações que contribuam para uma sociedade mais ética e comprometida com o desenvolvimento sustentável.

Com a plena consciência de que qualquer tipo de atividade empresarial gera impacto direto e indireto na natureza, e que a verdadeira responsabilidade social deve levar em conta não somente o retorno econômico, mas também o impacto ambiental gerado por suas decisões, as organizações tem repensado todo o sistema, procurando otimizá-lo através da conscientização e da proatividade de seus recursos humanos.

Pensando não apenas em modificar as relações de seus colaboradores quanto aos hábitos e opções de consumo, mas visando ampliar o espaço para discussão da importância de combater o aquecimento global com a adoção de simples ações cotidianas é que a DISTRIBUIDORA SANTA CRUZ desenvolveu a campanha CONSUMO CONSCIENTE.

Em entrevista exclusiva para o site da Febrafar, o Gerente de Marketing e Captação da SantaCruz Rodrigo Leandro de Souza (na foto abaixo) explica o conceito e a aplicação da campanha e, ainda, revela os resultados já obtidos junto aos colaboradores, clientes e parceiros.

ENTREVISTA

1) Em que consiste a Campanha Consumo Consciente?
A Campanha Consumo Consciente, implantada pela SantaCruz, tem o objetivo de trabalhar a importância da atitude de cada colaborador na diminuição de custos e conseqüente contribuição para a preservação do planeta. No decorrer do planejamento do projeto, percebemos que a campanha poderia ser estendida também aos clientes. Assim, repassamos uma idéia que, se bem aplicada traz economia para o ponto-de-venda e ajuda na preservação do meio ambiente.

2) Quando a SantaCruz idealizou essa campanha e com o intuito de atender a quais necessidades da empresa?
A Campanha é ponto de apoio de um projeto maior. Nós temos implantado na SantaCruz o GMD - Gerenciamento Matricial de Despesas. Ficou claro nos estudos de redução de custo que grande parte da despesa era oriunda do desperdício e que, somente com a atitude individual de cada colaborador poderíamos atingir as metas de redução. Representantes do INDG (Instituto de Gerenciamento Gerencial), responsável pela implantação do GMD, nos apresentou um material de conscientização realizado com êxito em outra empresa. Em seguida, começamos a idealizar a Campanha de Consumo Consciente SantaCruz. Vale destacar que a nossa agência de criação - a Thatto Comunicação 360º - foi fundamental para a elaboração de todo o material que compõe a campanha. Devido ao excelente trabalho, conseguimos expressar de forma simples os principais pontos que havíamos percebido como necessidade: REPENSAR, REUTILIZAR e REDUZIR. Juntos, desenvolvemos uma campanha de comunicação que não só ajuda a reduzir despesas, mas também traz conscientização aos colaboradores, clientes e gera benefícios ao planeta.

3) Quando a campanha foi colocada em prática?
A partir de janeiro deste ano, inicialmente com foco direcionado a conscientização, visando sensibilizar nossa equipe interna com uma comunicação direta sobre o assunto.

4) Quais ações foram adotadas pela SantaCruz para conscientizar os colaboradores sobre a importância da campanha?
Durante o mês de janeiro, realizamos encontros simultâneos em todos os Centros de Distribuição da empresa no Brasil. Cada encontro foi marcado por temas específicos, contendo dados de consumo e objetivos de redução reais. As palestras foram promovidas pelo próprio corpo diretivo e gerencial da empresa e atingiu a todos os colaboradores. Cada evento abordava uma temática distinta - “Papel e Impressão”, “Energia Elétrica e Água”, “Telefone e Email” e “Você é o que você faz”.

5) A aplicabilidade conceitual da campanha pode ser extensiva a outros ambientes corporativos?
Claro, e não somente as empresas, de modo geral. Digo isto porque muitos colaboradores da SantaCruz solicitaram o conteúdo das palestras para repassar a sua família e, com isso, adotar hábitos ambientalmente corretos em suas próprias casas. E esse ato de cidadania acontece porque fazer o básico ainda é o mais importante para conter gastos. Veja algumas das ações simples que fazem a diferença:

•  Ao sair, apague a luz
• No telefone, seja o mais direto possível. E evite ligação para celular
• Desligue o computador sempre que não o estiver utilizando
• Imprima somente o necessário
• Use mais a internet
• Gerencie e aproveite melhor o seu tempo
• Use a tecnologia em benefício do seu negócio
• Não desperdice água
• Use os dois lados de uma folha de papel
• Economize energia

6) Quais materiais de comunicação integram a campanha?
Entre os materiais de apoio visual, estão as etiquetas adesivas, que já distribuímos pelas dependências da empresa. Em cada interruptor, torneira, impressora e outros locais, colocamos um lembrete que orienta os usuários a utilizar melhor cada recurso. Além disso, lançamos o calendário da SantaCruz com a temática da campanha e contendo dicas de redução - o qual distribuímos aos colaboradores, clientes e fornecedores da empresa. Fizemos também a inserção mensal de um anúncio especial em nossa Revista com circulação nacional para mais de 35 mil pontos de venda.

7) Qual a metodologia utilizada pela SantaCruz para medir os resultados da Campanha?
Para que a campanha obtenha o êxito almejado, estabelecemos algumas metas internamente. E, no intuito de atingir nossas metas de redução, implantamos indicadores de acompanhamento. Os líderes de cada área acompanham os índices mensalmente e repassam as orientações ao restante da equipe, montando Planos de Ação para atingir todas as metas traçadas. Para exemplificar, posso citar que, no que se refere a energia elétrica, pretendemos obter uma economia mensal de 12%, se compararmos com o consumo (em kw/mês) obtido em 2008.

8) A SantaCruz já obtém resultados com a campanha?
Com a campanha, já conseguimos perceber resultados extremamente positivos. Os colaboradores entenderam todas as medidas tomadas para a redução de custos e estão participando ativamente com idéias e ações para ajudar no cumprimento das metas. Criamos um endereço eletrônico para que todos os funcionários da empresa pudessem enviar opiniões e idéias para otimizar a campanha. Ao final de dois meses, já temos mais de 300 sugestões e começamos a compartilhar as melhores idéias com toda a equipe, através do envio semanal de uma dica, sugestão ou atitude positiva para a reeducação das nossas despesas. Sem dúvida, a adesão a campanha tem sido maciça porque há metodologia, dedicação, acompanhamento e atitude. E, esperamos colher os frutos desse trabalho durante os próximos anos.

 

SERVIÇO
Campanha Consumo Consciente 
Responsável: Rodrigo Leandro de Souza
Email: rodrigo@stcruz.com.br